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沙洋女警肖贵兰扎根基层成为群众贴心人

来源:本站 编辑:荆门生活网 发表时间:2016-02-19 09:23 点击:

  今年43岁的公安女警肖贵兰离开机关,在基层派出所一干10年,和乡亲们打成一片,成为群众的贴心人。

  近日,记者来到牌楼派出所,见到了肖贵兰。只见她中等身材,一头乌黑短发,说话和气热情。如果脱去警服,和村民没什么两样。

  肖贵兰1995年7月警校毕业后参警,在沙洋县公安局沈集派出所担任过3年户籍内勤,之后在荆门市公安局东宝分局政工室负责人事干部工作8年。2006年4月因工作需要,肖贵兰离开机关调任牌楼派出所担任教导员,这一干就是10年。

  牌楼镇地处荆门市东郊,距离市中心7公里,交通网络四通八达。全镇集中有大小企业170多家,常住人口1.7万人,流动人口逾万人。由于地处城乡结合地带,治安形势复杂,对民警个人素质和能力要求更高。

  基层派出所人手紧,一个人顶几个人用。肖贵兰既要分管民警思想政治、内务和户籍工作,又要参与平时值班、接出警,参加办案。她积极熟悉环境,很快适应新工作。10年来,肖贵兰始终坚持一周值班一次,共为辖区居民办证2万余次,参与办理各类案件100余起,调解纠纷500余次,成了乡亲们的“贴心人”。

沙洋女警肖贵兰扎根基层

  耐心化纠纷

  城乡结合部,经济发展不平衡,邻里之间纠纷多。肖贵兰总是耐心劝解,化解一个个矛盾。

  多年以来,邓某和彭某一直因私房所有权问题存在纠纷。2015年11月14日,邓某在双方未协商好房屋所有权情况下,搬至该私房居住。彭某当日知情后到该私房与邓某理论,而后双方发生打斗,邓某在打斗过程中将腿部扭伤,遂打电话报警。

  这本是一起简单的治安案件,依法对双方当事人处罚即可。但肖贵兰在调查取证过程中,发现双方当事人并没有其他积怨,矛盾的核心就是私房到底归谁所有。如果公安机关只是处罚了事,必会加深双方矛盾,留下隐患。深思之后,肖贵兰决定试着调解处理,让双方当事人明白依靠武力解决不了问题,通过法律途径才是正确解决方式。

  刚开始调解就遇到了问题。邓某称自己是钟祥人,公安机关肯定会偏袒当地人彭某;彭某则认为邓某占了他的房子,而公安机关没有处罚,邓某肯定找公安机关说了人情。

  听到这些,肖贵兰觉得心里委屈,但还是耐心与双方当事人沟通。她将双方当事人叫到派出所,当着双方的面询问:“你们有谁找我说过人情?”一句话将大家逗乐了,双方的戒备心理瞬间被解除,都相信公安机关会公正处理此事。通过耐心细致地调解,双方当事人意识到了各自的问题,也同意就私房所有权问题通过法律途径解决,同时彭某主动赔偿了邓某2600元医药费。一件多年的纠纷就此解决。

  爱心济贫困

  “万羽,新年好,阿姨来看你了。”今年2月15日正月初八上午,阳光明媚,油菜花香。肖贵兰和副所长吴昊来给身残志坚的小姑娘万羽一家人拜年。

  2014年年底,小羽家被盗了120余只土鸡。案件发生后,派出所民警积极调查走访,很快就破了案。在办案过程中,肖贵兰了解到小羽天生残疾,妹妹正在上大学,家境贫困。于是她号召所里的民警集体捐款3000元,帮助小羽家度过暂时困难。之后,肖贵兰隔三差五看望小羽,鼓励她战胜困难。“照顾好自己,有困难给我打电话!”拜完年临走时,肖贵兰将500元慰问金塞到了小羽手里。

  平时肖贵兰经常在辖区转转,一则及时了解掌握辖区情况,二则上门进行法律宣传和安全提示,重点走访、看望困难户。

  2015年8月,肖贵兰在走访中了解到辖区江湾村五组一男孩已满12岁还没上户口,原来在小孩还未出生前亲生父亲就病逝了,出生后母亲便将其送给了别人抚养。稍大一点后小孩养父母发现他是个唐氏综合症患者,而此时孩子的母亲已经改嫁。仅靠打工养家的养父母家里十分困难,孩子上户口的事情也是一拖再拖,不知从何入手。了解到这些情况后,肖贵兰多次上门看望孩子,同时向分局进行了专题汇报,仅用两天时间便完成了调查走访,解决了孩子的“黑户”问题。

沙洋女警肖贵兰扎根基层

  群众贴心人

  初到派出所,看到简陋的办公条件,肖贵兰心里也曾一阵悲凉。这里离家远,肖贵兰经常乘坐公交车在单位和家之间往返。

  当时女儿上小学2年级,正是需要母亲照顾的年龄。肖贵兰和丈夫都是警察,工作繁忙,女儿不得不学会坚强。女儿从小自己上学,自己学泡方便面,学洗衣服,学做一些简单的家务,学照顾自己。如今女儿已经上高三,又到了人生的重要转折点,肖贵兰能帮孩子的只能是精神鼓励。女儿长大了,反过来安慰父母,经常叮嘱肖贵兰注意身体。每年春节值班,女儿都会给肖贵兰打电话,送上新年祝福。

  肖贵兰从警20年,在派出所呆10年。派出所里人员进进出出,所长和同事换了一茬又一茬,只有她原地不动。基层条件差、工作重,有人劝肖贵兰想想办法回市里。但肖贵兰说:“组织怎么安排咱就怎么做。再说了,在这里时间长有感情了,舍不得走。”

  一年又一年,辖区的村民与肖贵兰由陌生到熟悉,由熟悉到了解,由了解到变成朋友、变成亲人。“这里的老百姓几乎都认识我,走到哪里村民都会留我吃饭。”肖贵兰说。

  “闺女,今天出太阳了,能不能陪我去田里走走看看啊?油菜花儿都开了咧!”就在记者采访肖贵兰的时候,家住派出所隔壁88岁的邓奶奶向肖贵兰发出邀请。

  春天里,油菜花正香。肖贵兰搀扶着邓奶奶,8岁的小姑娘在身边奔跑跳舞,留下一串笑声在乡间回荡。

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